Il telefono che squilla, sul display un numero anonimo o non salvato in rubrica. Una voce sconosciuta e lontana (a volte anche disturbata) che ti domanda quale sia il tuo fornitore di luce e gas e la proposta di cambiarlo per avere una nuova super offerta vantaggiosa. In un mondo in cui il nostro tempo e la nostra privacy sono sempre più preziosi, le telefonate indesiderate sono diventate una vera e propria seccatura. Molti rivenditori, purtroppo, considerano le telefonate a sorpresa uno strumento indispensabile per fare affari. In Camer Gas e Power, abbiamo scelto una strada diversa: l’energia che non disturba. La nostra promessa è chiara e semplice: non ci affidiamo a call center aggressivi e non ti chiameremo mai per disturbarti questo perché crediamo che la fiducia si costruisca con il rispetto del tuo tempo e della tua tranquillità, non con la pressione di una vendita.

Perché non usiamo i call center? I tre valori dell’energia che non disturba

Spesso ci chiedono perché, in un settore dominato dal telemarketing, abbiamo deciso di non usare i call center. La risposta è semplice: per noi, il rispetto per il cliente viene prima di tutto. Non vogliamo disturbarti con chiamate a orari inopportuni, né forzarti a prendere una decisione affrettata. La nostra filosofia si basa su tre pilastri fondamentali che trasformano la scelta del tuo fornitore di energia in un’esperienza serena e trasparente. Ecco quali sono:

1. Dalla vendita alla consulenza di valore

Molti call center sono programmati per una vendita rapida, senza un vero interesse per le tue esigenze. Gli operatori spesso si limitano a seguire un copione e non ti offrono una consulenza personalizzata. Il nostro modello è l’opposto. Preferiamo investire in un team di consulenti esperti che puoi contattare tu, nel momento in cui ne hai bisogno. Il nostro obiettivo è darti la migliore tariffa gas e luce, basata sui tuoi consumi reali, non su un contratto firmato di fretta.

2. Trasparenza totale, dal primo contatto

La mancanza di chiarezza è un problema diffuso nel settore energetico. Le chiamate dei call center possono nascondere dettagli importanti o promesse che non vengono mantenute. Eliminando questo tipo di contatto, ti diamo il pieno controllo. Puoi trovare tutte le informazioni sulle nostre tariffe direttamente sul nostro sito, senza sorprese. Crediamo che un rapporto onesto e trasparente fin dall’inizio sia la base per una collaborazione che dura nel tempo.

3. Più tempo per te, più attenzione da noi

La nostra scelta di non usare i call center ci permette di investire le nostre risorse in ciò che conta davvero: un’assistenza completa e soddisfacente. Il tuo tempo è prezioso e noi lo rispettiamo. Se sei già nostro cliente, ti contatteremo solo per questioni strettamente necessarie, come aggiornamenti tecnici, e sempre attraverso i canali che preferisci e che hai stabilito durante la stesura del contratto.

camer non utilizza i call center

Camer Gas e Power: un partner che ti mette al centro

Scegliere un fornitore di energia dovrebbe essere una decisione che ti dà serenità, senza alcun tipo di stress. Noi di Camer Gas e Power abbiamo deciso di investire nella fiducia, eliminando un sistema di vendita che invade la tua privacy e ignora il tuo tempo.

Diffida da chiamate di call center che si spacciano per Camer Gas e Power.

Il nostro impegno è e sarà sempre quello di offrirti un servizio basato sulla trasparenza, il rispetto e l’onestà e non sulla pressione commerciale. Solo così potrai fare la scelta che valorizza la tua persona e i tuoi bisogni.

 

Camer Gas & Power è al vostro fianco per consigliarvi le migliori offerte luce e gas più adatte alle vostre esigenze di consumo.

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