UN NUOVO CONTATORE GAS
Nel caso in cui il tuo immobile non disponga di un contatore del gas dovrai procedere al c.d. allacciamento.
Puoi inoltrare la richiesta di allacciamento al metano:
- Al distributore locale del gas;
- A Camer Gas & Power.
Precisiamo che il contatore del gas è di proprietà del distributore locale, incaricato di trasportare il gas e gestire i contatori ad esso collegati. Entro 2 giorni Camer trasmetterà la comunicazione al distributore.
Se hai già l’allacciamento al gas, ma non hai il contatore, ecco la procedura per la posa del contatore.
1
Invio Richiesta
Invieremo al tuo distributore la richiesta di posa del contatore.
2
Invio dei moduli
Riceverai via posta il plico che contiene i moduli che dovrai compilare, insieme al tuo tecnico, per certificare la conformità dell’impianto. Per restituire i moduli firmati e compilati, segui le modalità di restituzione che troverai indicate nel plico.
3
Accertamento modulistica
Quando il Distributore verificherà la modulistica che hai restituito, ti avviseremo se è completa oppure se ci sono documenti mancanti.
4
Appuntamento per la posa del contatore
Se la modulistica è completa, ti avviseremo che è possibile contattarci per prendere l’appuntamento per la posa del contatore.
5
Posa del contatore
Il giorno in cui i Tecnici della Società di Distribuzione eseguiranno l’intervento, è necessaria la presenza del richiedente o di un delegato.
RECAPITI
Per richiedere la prima attivazione devi compilare il modulo ed inviarlo ad uno dei seguenti recapiti:
Via posta: Camer Gas & Power - via Gallipoli, 53 - 73013 Galatina (LE)
Email: info@camergasepower.com
Fax: +39 0836 234598
TEMPISTICHE
Dati i numerosi passaggi necessari per l’allacciamento del gas, le tempistiche sono variabili. Camer trasmetterà la pratica al distributore entro 2 giorni lavorativi. Il preventivo deve essere inviato al cliente entro:
- 15 giorni lavorativi per lavori semplici;
- 30 giorni lavorativi se lavori complessi.
Una volta che il cliente ha pagato il preventivo, il distributore deve realizzare l’allacciamento entro:
- 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell’accettazione se si tratta di lavori semplici (con contatore fino alla classe G25);
- 60 giorni lavorativi in caso di lavori complessi.
I tempi per l’attivazione finale dipendono anche dalla verifica dei documenti per l’accertamento. Se l’impianto presenta delle anomalie e non è conforme alle regole non sarà possibile concludere la pratica. Solo nel momento in cui l’accertamento ha esito positivo, il distributore deve attivare il contatore gas entro 10 giorni lavorativi.
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